Aby zgłosić problem, błąd, sugestię, itp. należy kliknąć na odnośnik „Zgłoś Błąd” umieszczony w stopce każdej strony systemu. Otworzy się wówczas okno dodawania nowego zgłoszenia z formularzem w którym pola obowiązkowe są oznaczone gwiazdką.

W wierszu ADRES KONTAKTOWY znajduje się adres e-mail użytkownika, o ile taki adres został wypełniony w danych użytkownika w systemie jHIS. W przeciwnym wypadku, w tym miejscu pojawia się komunikat o braku adresu mailowego i konieczności kontaktu z administratorem w celu jego nadania.

W polu TYTUŁ należy wpisać temat jakiego zgłoszenie ma dotyczyć.

W polu SŁOWA KLUCZOWE można podać dodatkowe słowa opisujące zgłoszenie.

W polu TYP ZGŁOSZENIA należy wybrać kategorię zgłoszenia.

W polu MODUŁ należy wybrać część systemu której zgłoszenie dotyczy.

W polu PRIORYTET należy określić pilność zgłoszenia.

Pole OBIEKT nie jest używane (zostało zachowane ze względu na kompatybilność wsteczną).

Pole STRONA jest wypełniane automatycznie (jest tam wpisywany identyfikator strony systemu na której wystąpił błąd).

W polu OPIS należy podać maksymalnie precyzyjnie szczegóły i okoliczności wystąpienia problemu.

W polu ZAŁĄCZNIK istnieje możliwość dołączenia załącznika związanego ze zgłoszeniem.

Po uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól należy kliknąć przycisk „Prześlij zgłoszenie błędu”. Jeśli zgłoszenie zostanie zapisane w bazie zgłoszeń, wówczas pojawi się niebieski komunikat informujący o udanej operacji (a zgłoszenie otrzyma stan ZGŁOSZONY). W przeciwnym wypadku pojawi się komunikat na czerwono z informacją o błędzie. Okno można zamknąć przyciskiem „Zamknij”.